Espresso subscription
Gratis verzending
Flexibele abonnementen
Annuleer of sla op elk moment over.
Espresso subscription
Waarom kiezen voor onze subscription?
We zijn hopeloos verliefd op koffie, en de eindeloze waaier aan smaken die daarbij komen kijken. Voor de beste bonen trekken we de wereld rond, op zoek naar wat écht bijzonder is. Altijd met respect voor de boer, de planeet en de authentieke smaak.
Het selecteren van de juiste koffiebonen vraagt tijd en de aandacht van onze branders en beankeepers. Zij bepalen samen met hoofdbrander Pieter Claes welke koffiebonen we graag aan onze gasten schenken.
Over Madmum
Al onze koffiebonen worden wekelijks vers gebrand in The Roastery, in hartje Leuven. Hier controleren we de kwaliteit van de groene bonen, branden we volledig elektrisch, cuppen we om het smaakpalet te beschrijven, en verpakken en verzenden we de koffie naar jou en onze bars.
Je kan The Roastery bezoeken van maandag tot zaterdag voor een koffie, advies over de juiste koffiemachine of voor één van onze lab workshops.
Vragen over je abonnement?
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Vanaf jouw online bestelling gaan wij aan de slag in The Roastery. We verwerken je bestelling binnen de 3 werkdagen.
Waar log ik in om de hoeveelheid koffie van mijn abonnement te beheren?
Iedereen heeft wel eens koffie op overschot, of nog erger te weinig koffie. Via het personenicoon in de rechterbovenhoek log je makkelijk in en beheer je jouw abonnementsprofiel.
Kan ik mijn bezorgmethode wijzigen?
Dat kan. In je accountinstellingen kies je eenvoudig de levermethode voor jouw bestelling. Dat kan via pick-up in The Roastery of via de post.
Hoe wijzig ik mijn adres?
In je accountinstellingen pas je eenvoudig het adres aan waar we jouw bestelling leveren.
Kan ik mijn abonnement annuleren?
In je accountinstellingen kan je het abonnement aanpassen en annuleren na een minimumperiode van 3 bestellingen.
Hoe ontvang ik een factuur van mijn abonnement?
Geef bij het afrekenen in je winkelmandje je btw-nummer en facturatie-e-mailadres in om een factuur te ontvangen.